全市定点医药机构、参保单位、参保群众：

根据《四川省医疗保障局网信办关于全省医保信息平台停机升级的通知》要求，为提升服务能力，全省医疗保障信息平台（以下简称“省平台”）将于近期进行停机升级。省平台停机升级期间，将暂停医保相关业务的申请、办理及查询。现就停机期间有关事项通告如下。

2024年12月7日00:00时至2024年12月7日12:00时。

全市医保经办机构线上、线下服务渠道（包含国家医保服务平台APP地方专区、四川医保网上服务大厅、四川医保APP、“国家异地就医备案”小程序、“四川医保公共服务平台”小程序、“成都医保”微信公众号“业务大厅”和线下服务大厅等）暂停办理基本医疗保险参保登记、关系转移、待遇申领、参保证明查询打印、异地就医备案等各类业务；暂停办理长期护理保险相关业务；暂停全市定点医疗机构及定点零售药店医保联网结算业务。

停机期间各定点医药机构正常提供医疗服务，参保人员就医不受影响。参保人员需办理医保入、出院（含门诊特殊疾病）手续的，待省平台开机后在发生费用的定点医疗机构补办刷卡结算手续。请各定点医药机构做好解释引导工作，在醒目处张贴通告，并通过公众号、小程序等线上方式转发通告。请广大参保单位和参保人员合理安排业务办理时间，由此带来的不便，敬请各相关单位、参保人员和社会各界谅解。

成都市医疗保障局

2024年12月6日